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宋吉很久以前创始人解析员工激励玩法打赏
1、服务的本质是什么,服务的本质就是满足人类本有但未被满足的需求。2、服务根本就不是标准,是“态度+真心”。就好比一个服务员按照标准给客人服务,客人不是很舒服,因为态度不好,一个服务员没按照标准给客人服务,他的态度很好,而且发自内心给客人服
2023-11-08
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